Når skal jeg bruke denne veiledningen?
Bruk denne veiledningen når:
organisasjonen din bruker Microsoft for å logge inn i Fleet
du vanligvis velger Logg inn med Microsoft i stedet for å skrive inn et Fleet-passord
du sendes videre til Microsoft når du logger inn
Hvis du logger inn direkte i Fleet med e-post og passord, skal du i stedet bruke veiledningen for å logge inn med e-post og passord.
Forutsetninger
For å logge inn med Microsoft trenger du:
en Fleet-konto
en Microsoft-konto som er koblet til organisasjonen din
tilgang til Microsoft-innlogging i henhold til organisasjonens innstillinger
Hvis organisasjonen krever ekstra verifisering, for eksempel flerfaktorautentisering, må du også kunne fullføre denne verifiseringen hos Microsoft.
Slik gjør du
I appen
Åpne Fleet-appen.
Trykk på Logg inn med nederst på innloggingssiden.
Trykk på Logg inn med Microsoft.
Velg Microsoft-kontoen du vil bruke.
Hvis riktig konto ikke vises, velg Bruk en annen konto.
Følg stegene som vises av Microsoft.
Når Microsoft-innloggingen er fullført, sendes du tilbake til Fleet.
På web
Gå til innloggingssiden for Fleet på web.
Klikk på Microsoft under Eller logg inn med.
Velg Microsoft-kontoen du vil bruke.
Hvis riktig konto ikke vises, velg Bruk en annen konto.
Følg stegene som vises av Microsoft.
Når Microsoft-innloggingen er fullført, sendes du tilbake til Fleet.
Microsoft-steget følger Microsofts standardflyt. Det kan se forskjellig ut avhengig av hvordan organisasjonen din har satt opp innlogging. Du kan for eksempel måtte skrive inn passord, godkjenne innloggingen eller bruke flerfaktorautentisering.
Hvis det ikke fungerer
Kontroller først at:
du har valgt Logg inn med Microsoft og ikke en annen innloggingsmetode
du bruker riktig Microsoft-konto
kontoen tilhører organisasjonen som har tilgang til Fleet
du kan logge inn i Microsoft utenfor Fleet
du har fullført eventuell flerfaktorautentisering
Hvis organisasjonen vil bruke Microsoft-innlogging, men SSO ikke er satt opp, kontakt Infobric Fleet support for hjelp med oppsett.
Hvis SSO er satt opp, men du får en feil i Microsoft-innloggingen, kontakt først den som har ansvar for IT eller Microsoft-kontoer i organisasjonen din.
Hvis Microsoft-innloggingen går gjennom, men du likevel ikke kommer inn i Fleet, kontakt Infobric Fleet support.
Tips!
Velg arbeidskontoen din hvis flere Microsoft-kontoer vises.
Bruk Bruk en annen konto hvis du ikke ser riktig konto i listen.
Hvis organisasjonen bruker Microsoft-innlogging, skal du normalt ikke tilbakestille et Fleet-passord for å logge inn.
Hvis du er usikker på hvilken innloggingsmetode du skal bruke, sjekk med administratoren din.