GĂ„ til hovedinnhold

Brukermanual - Service

Se hvilke maskiner som trenger service, angi serviceintervaller, rapporter utfĂžrt service og fĂžlg servicehistorikken i Infobric Machines.

Skrevet av Oscar Karlsson

Vanlige bruksomrÄder

I Service kan du:

  • se hvilke maskiner som snart trenger service eller har forsinket service

  • finne maskiner som mangler serviceinnstillinger

  • angi serviceintervaller i maskintimer eller tid

  • rapportere utfĂžrt service, ogsĂ„ for maskiner uten en telematikkenhet fra Infobric

  • kalibrere motor- og produksjonstimer nĂ„r du rapporterer service

  • se tidligere service og tilhĂžrende dokumenter


Forutsetninger

Du trenger:

  • tilgang til Infobric Machines pĂ„ nett

  • pakken Pro

Rollene Owner, Admin og User har full tilgang til Service.


Kom i gang

  1. Logg pÄ Infobric Machines pÄ nett.

  2. Åpne Service i menyen.

  3. Bruk statuskortene eller servicelisten for Ă„ finne en maskin.

  4. Velg raden til maskinen for Ä Äpne detaljpanelet. Fanen Service er allerede valgt.


Dette kan du gjĂžre i Service

FĂ„ oversikt over servicebehovet

Statuskortene viser:

  • Service utfĂžrt denne uken

  • Forsinket service

  • Snart service

  • Ingen service

Velg Se i listen pÄ et kort for Ä filtrere servicelisten. Velg Fjern filter for Ä vise alle maskinene igjen.

Kortet Service utfĂžrt denne uken tar utgangspunkt i datoen da servicen ble rapportert. Alle ukedager er inkludert, og tiden fĂžlger tidssonen i brukerprofilen din.

En maskin i servicelisten kan ha fĂžlgende status:

  • Snart – service skal utfĂžres innen 30 dager

  • Planlagt – service skal utfĂžres om mer enn 30 dager

  • Forsinket – minst ett servicevilkĂ„r er passert

  • Ingen service – maskinen har ingen aktive serviceinnstillinger

Hvis bÄde et tidsintervall og et intervall i maskintimer brukes, avgjÞr vilkÄret som inntreffer fÞrst nÄr servicen skal utfÞres.

SĂžk, filtrer og tilpass listen

Servicelisten kan vise:

  • maskinens navn

  • status

  • maskintimer

  • nĂ„r informasjonen sist ble oppdatert

  • maskintimer ved neste service

  • prognose for neste service

  • tidligere service

Du kan sĂžke etter en maskin, sortere kolonner, opprette filtre og velge hvilke kolonner som skal vises.

Åpne maskinens serviceinformasjon

Velg en maskin i servicelisten for Ä Äpne detaljpanelet.

PĂ„ fanen Service kan du se:

  • serviceintervall i maskintimer

  • serviceintervall i tid

  • maskintimer ved neste service

  • status og prognose

  • beskrivelse

  • servicehistorikk

Her finner du ogsÄ handlingene Rediger service, Rapporter service og Fjern serviceinnstillinger.

Angi nÄr service skal utfÞres

Velg Rediger service for Ă„ angi eller endre:

  • serviceintervall i maskintimer

  • serviceintervall i tid

  • maskintimer ved neste service

  • beskrivelse

  • dokumenter

Et tidsintervall kan gjentas hver mÄned eller hvert Är. Angi en startdato og hvor ofte intervallet skal gjentas.

Hvis du bruker bÄde maskintimer og et tidsintervall, planlegges servicen etter vilkÄret som inntreffer fÞrst.

Velg Lagre for Ă„ lagre innstillingene eller Avbryt for Ă„ forlate skjemaet uten Ă„ lagre.

Rapporter utfĂžrt service

Du kan rapportere service manuelt selv om maskinen ikke er koblet til med en telematikkenhet fra Infobric.

  1. Åpne maskinens Service-fane.

  2. Velg Rapporter service.

  3. Angi:

    • dato

    • klokkeslett

    • maskintimer

    • kommentar

    • dokumenter

  4. Velg Rapporter service nÄr all obligatorisk informasjon er fylt ut.

Utvid Kalibrer maskintimer hvis timeverdiene i Machines ikke stemmer med maskinens timeteller. Angi motor- eller produksjonstimene som vises for maskinen. Verdiene du kan kalibrere, avhenger av hvordan maskinen er konfigurert.

NÄr du angir en verdi, endres sluttknappen til Kalibrer og rapporter service. Kalibreringen lagres sammen med den rapporterte servicen.

Se Kalibrer motor- og produksjonstimer for hele veiledningen og for kalibrering uten Ă„ rapportere service.

Se servicehistorikken

Historiske serviceposter kan vise:

  • servicedato

  • maskinens maskintimer

  • kommentar

  • vedlagte dokumenter

Dokumenter kan vĂŠre i formatene PNG, JPG, JPEG, PDF, DOC, DOCX eller TXT. Du kan laste ned eller slette et vedlagt dokument. Kontroller at du har valgt riktig dokument fĂžr du sletter det.

Fjern serviceinnstillinger

Velg Fjern serviceinnstillinger hvis du ikke lenger vil bruke Service for maskinen. Dette gjelder ogsÄ maskiner der service har blitt rapportert manuelt uten en telematikkenhet fra Infobric.

Du mÄ bekrefte fjerningen. Handlingen kan ikke angres, sÄ kontroller at du har Äpnet riktig maskin fÞr du fortsetter.


Tips!

  • Bruk statuskortene for raskt Ă„ fokusere listen pĂ„ maskiner som mĂ„ fĂžlges opp.

  • Kontroller Sist oppdatert nĂ„r servicevurderingen er basert pĂ„ maskinens maskintimer.

  • Hvis bĂ„de et intervall i maskintimer og et tidsintervall brukes, planlegges servicen etter det som inntreffer fĂžrst.

  • Kontroller dato, klokkeslett og timeverdier nĂ„r du rapporterer service eller kalibrerer motor- og produksjonstimer.

  • Legg bare til dokumenter som er relevante for den utfĂžrte servicen.

  • Kontroller maskinens navn fĂžr du lagrer, rapporterer eller fjerner serviceinnstillinger.

Svarte dette pÄ spÞrsmÄlet?