Når skal jeg bruke denne veiledningen?
Bruk veiledningen når du:
ikke finner en maskin i den vanlige flåtelisten
vil se aktive og arkiverte maskiner i samme liste
vil kontrollere om en maskin er arkivert eller har mistet kommunikasjonen
En maskin blir arkivert når kunden avinstallerer telematikkenheten fra maskinen i appen. Alle data for maskinen lagres. Maskinen vises deretter ikke i standardvisningen med aktive maskiner, men finnes blant de arkiverte maskinene.
Forutsetninger
Du må ha tilgang til Infobric Machines på nett.
Slik gjør du
Logg inn i Infobric Machines.
Åpne Flåte.
Åpne valget Arkivert øverst til høyre, og velg Vis.
Arkiverte maskiner vises nå i samme liste som de andre maskinene.
Se etter Arkivert i kolonnen Telematikkstatus.
Hvis du vil kontrollere en enkelt maskin, klikker du på maskinnavnet, åpner fanen Telematikk og kontrollerer at Status er Arkivert.
Velg Arkivert og deretter Skjul når du ikke lenger vil vise arkiverte maskiner.
Hvis det ikke fungerer
Kontroller først at:
Arkivert er satt til Vis
søkefeltet eller et annet filter ikke skjuler maskinen
maskinens Telematikkstatus faktisk er Arkivert
En maskin med status Mistet kommunikasjonen er ikke det samme som en arkivert maskin.
Tips!
Arkiverte maskiner er skjult i standardvisningen.
Velg Vis bare når du trenger å arbeide med aktive og arkiverte maskiner i samme liste.

