Vanliga användningsområden
I Service kan du:
se vilka maskiner som snart behöver service eller har försenad service
hitta maskiner som saknar serviceinställningar
ställa in serviceintervall i motortimmar eller tid
rapportera utförd service, även för maskiner utan en telematikenhet från Infobric
följa tidigare service och tillhörande dokument
Förutsättningar
Du behöver:
ha tillgång till Infobric Machines på webben
ha paketet Pro
Rollerna Owner, Admin och User har full åtkomst till Service.
Kom igång
Logga in i Infobric Machines på webben.
Öppna Service i menyn.
Använd statuskorten eller servicelistan för att hitta en maskin.
Klicka på maskinens rad för att öppna detaljpanelen. Fliken Service är redan vald.
Det här kan du göra i Service
Få en överblick över servicebehovet
Statuskorten visar:
Service utförd denna vecka
Försenad service
Snart service
Ingen service
Välj Se i listan på ett kort för att filtrera servicelistan. Välj Ta bort filter för att visa alla maskiner igen.
Kortet Service utförd denna vecka utgår från datumet då servicen rapporterades. Alla dagar i veckan ingår och tiden följer tidszonen i din användarprofil.
I servicelistan kan en maskin ha följande status:
Snart – service ska utföras inom 30 dagar
Schemalagd – service ska utföras senare än 30 dagar
Försenad – minst ett servicevillkor har passerats
Ingen Service – maskinen saknar aktiva serviceinställningar
Om både ett tidsintervall och ett intervall i motortimmar används styr det villkor som inträffar först.
Sök, filtrera och anpassa listan
Servicelistan kan visa:
maskinens namn
status
motortimmar
när uppgifterna senast uppdaterades
motortimmar vid nästa service
prognos för nästa service
tidigare service
Du kan söka efter en maskin, sortera kolumner, bygga filter och välja vilka kolumner som ska visas.
Öppna maskinens serviceinformation
Klicka på en maskin i servicelistan för att öppna dess detaljpanel.
På fliken Service kan du se:
serviceintervall i motortimmar
serviceintervall i tid
motortimmar vid nästa service
status och prognos
beskrivning
servicehistorik
Här finns även åtgärderna Redigera service, Rapportera service och Ta bort serviceinställningar.
Ställ in när service ska utföras
Välj Redigera service för att ange eller ändra:
serviceintervall i motortimmar
serviceintervall i tid
motortimmar vid nästa service
beskrivning
dokument
Ett tidsintervall kan upprepas varje månad eller varje år. Ange ett startdatum och hur ofta intervallet ska upprepas.
Om du använder både motortimmar och ett tidsintervall planeras servicen efter det villkor som inträffar först.
Välj Spara för att spara inställningen eller Ångra för att lämna formuläret utan att spara.
Rapportera utförd service
Du kan rapportera service manuellt även om maskinen inte är ansluten med en telematikenhet från Infobric.
Öppna maskinens flik Service.
Välj Rapportera service.
Ange:
datum
tid
maskintimmar
kommentar
dokument
Välj Rapportera service när de obligatoriska uppgifterna har fyllts i.
Välj Kalibrera maskintimmar om värdet i Machines inte stämmer med maskinens eget värde. Om du väljer ett datum bakåt i tiden hämtar Machines maskintimmarna från den valda tidpunkten. Tiden är förvald till 23:59, men du kan ändra den.
Följ servicehistoriken
Historiska serviceposter kan visa:
servicedatum
maskinens motortimmar
kommentar
bifogade dokument
Dokument kan vara i formaten PNG, JPG, JPEG, PDF, DOC, DOCX eller TXT. Du kan ladda ned eller ta bort ett bifogat dokument. Kontrollera att du har valt rätt dokument innan du tar bort det.
Ta bort serviceinställningar
Välj Ta bort serviceinställningar om du inte längre vill använda Service för maskinen. Det gäller även maskiner där service har kunnat rapporteras manuellt utan en telematikenhet från Infobric.
Du behöver bekräfta borttagningen. Åtgärden kan inte ångras, så kontrollera att du har öppnat rätt maskin innan du fortsätter.
Tips!
Använd statuskorten för att snabbt fokusera listan på maskiner som behöver följas upp.
Kontrollera Senast uppdaterad när servicebedömningen bygger på maskinens motortimmar.
Om både ett timintervall och ett tidsintervall används planeras service efter det som inträffar först.
Kontrollera datum och tid när du rapporterar service eller kalibrerar maskintimmar.
Lägg bara till dokument som är relevanta för den utförda servicen.
Kontrollera maskinens namn innan du sparar, rapporterar eller tar bort serviceinställningar.