Gå til hovedinnhold

Vanlige spørsmål om varslinger

Her finner du svar på hvordan varslinger fungerer, hvor du endrer varslingsinnstillingene dine, og hva du kan kontrollere hvis du ikke mottar en varsling.

Skrevet av Thim Smedbrant

Vanlige spørsmål

Hvordan fungerer varslinger?

Varslinger hjelper deg med å følge opp hendelser i Machines, for eksempel når et varsel er opprettet for en maskin eller et område.

Når et varsel settes opp, kan mottakere velges på Varsler. Dine egne varslingsinnstillinger styrer deretter hvilke typer varslinger du vil motta, og hvordan du vil motta dem.

Hvor endrer jeg varslingsinnstillingene mine?

Du endrer dine egne varslingsinnstillinger under Innstillinger → Varslingsinnstillinger.

Der kan du velge hvilke typer varslinger du vil motta. Du kan også styre om varslingene skal sendes via e-post eller vises som varsel i webplattformen.

Hvor slår jeg av et spesifikt varsel?

Hvis du vil slutte å motta meldinger fra et spesifikt varsel, må endringen gjøres på Varsler.

Det er derfor ikke alltid nok å endre dine egne varslingsinnstillinger. Dine egne innstillinger styrer hvilke typer varslinger du vil motta, mens varselet styrer hvilke brukere som er mottakere for akkurat det varselet.

Hvorfor mottar jeg ikke en varsling?

Kontroller først at:

  • den aktuelle varslingstypen er aktivert under Innstillinger → Varslingsinnstillinger

  • du er valgt som mottaker på Varsler

  • varselet gjelder en maskin, et område eller en hendelse du har tilgang til

  • varslingen sendes via en kanal du bruker, for eksempel e-post eller varsel i webplattformen

Kan jeg se om en annen bruker mottar en bestemt varsling?

Du kan ikke se nøyaktig hvordan en annen bruker mottar varslinger i Machines, for eksempel via e-post eller som varsel i webplattformen.

Varsler kan du derimot se mottakerlisten for et spesifikt varsel. Hvis en bruker er nedtonet i listen, betyr det at brukeren har slått av varslene sine for det varselet.

Hva er forskjellen på varslinger og varsler?

Et varsel er selve regelen eller hendelsen som skal følges opp.

En varsling er meldingen som sendes når varselet skal informere en mottaker.

Det betyr at både mottakerne på varselet og brukerens egne varslingsinnstillinger kan påvirke om en varsling sendes.


Tips

  • Kontroller både dine egne varslingsinnstillinger og mottakerlisten på varselet hvis du mangler en varsling.

  • Hvis du vil endre hvilke varslinger du generelt mottar, begynner du under Innstillinger → Varslingsinnstillinger.

  • Hvis du vil endre et spesifikt varsel, går du til Varsler.

Svarte dette på spørsmålet?