GĂ„ til hovedinnhold

Glemt passord – tilbakestill passordet ditt

Slik tilbakestiller du passordet for brukerkontoen din i Infobric Machines nÄr du ikke kan logge pÄ.

Skrevet av Oscar Karlsson

NÄr skal jeg bruke denne veiledningen?

Bruk veiledningen nÄr du har glemt passordet ditt og ikke kan logge pÄ Infobric Machines.

Hvis du allerede er logget pÄ og kjenner det nÄvÊrende passordet ditt, bruker du i stedet Oppdater passordet ditt.


Forutsetninger

Du trenger tilgang til e-postadressen som er knyttet til brukerkontoen din.

Det nye passordet mÄ inneholde:

  • minst 8 tegn

  • minst 1 stor bokstav

  • minst 1 liten bokstav

  • minst 1 tall

  • minst 1 spesialtegn, for eksempel punktum, komma, utropstegn, @, # eller ?

Ikke bruk Ä, À, ö, < eller > i passordet.


Slik gjĂžr du

  1. Åpne innloggingssiden for Infobric Machines.

  2. Velg Glemt passord.

  3. Skriv inn e-postadressen som er knyttet til brukerkontoen din.

  4. Send forespĂžrselen om Ă„ tilbakestille passordet.

  5. Åpne e-posten som sendes til e-postadressen din.

  6. Velg lenken i e-posten.

  7. Skriv inn og bekreft det nye passordet.

  8. Lagre det nye passordet.

  9. GÄ tilbake til Infobric Machines og logg pÄ med det nye passordet.


Hvis det ikke fungerer

Kontroller fĂžrst at:

  • du har skrevet inn e-postadressen som er knyttet til brukerkontoen din

  • e-posten for tilbakestilling av passord ikke har havnet i sĂžppelpostmappen

  • det nye passordet oppfyller alle passordkravene

  • passordet ikke inneholder Ă„, Ă€, ö, < eller >

  • Hvis siden viser at tilbakestillingslenken er utlĂžpt, fĂžlger du informasjonen pĂ„ siden og ber om en ny lenke. Bruk den nye lenken i e-posten for Ă„ velge et nytt passord.


Tips

  • Bruk et unikt passord som du ikke bruker i andre tjenester.

  • Del aldri passordet eller lenken i e-posten for tilbakestilling av passord med andre.

  • Lukk siden med det nye passordet nĂ„r tilbakestillingen er fullfĂžrt.

Svarte dette pÄ spÞrsmÄlet?