Gå til hovedinnhold

Glemt passord – tilbakestill passordet ditt

Slik tilbakestiller du passordet for brukerkontoen din i Infobric Machines når du ikke kan logge på.

Skrevet av Oscar Karlsson

Når skal jeg bruke denne veiledningen?

Bruk veiledningen når du har glemt passordet ditt og ikke kan logge på Infobric Machines.

Hvis du allerede er logget på og kjenner det nåværende passordet ditt, bruker du i stedet Oppdater passordet ditt.


Forutsetninger

Du trenger tilgang til e-postadressen som er knyttet til brukerkontoen din.

Det nye passordet må inneholde:

  • minst 8 tegn

  • minst 1 stor bokstav

  • minst 1 liten bokstav

  • minst 1 tall

  • minst 1 spesialtegn, for eksempel punktum, komma, utropstegn, @, # eller ?

Ikke bruk å, ä, ö, < eller > i passordet.


Slik gjør du

  1. Åpne innloggingssiden for Infobric Machines.

  2. Velg Glemt passord.

  3. Skriv inn e-postadressen som er knyttet til brukerkontoen din.

  4. Send forespørselen om å tilbakestille passordet.

  5. Åpne e-posten som sendes til e-postadressen din.

  6. Velg lenken i e-posten.

  7. Skriv inn og bekreft det nye passordet.

  8. Lagre det nye passordet.

  9. Gå tilbake til Infobric Machines og logg på med det nye passordet.


Hvis det ikke fungerer

Kontroller først at:

  • du har skrevet inn e-postadressen som er knyttet til brukerkontoen din

  • e-posten for tilbakestilling av passord ikke har havnet i søppelpostmappen

  • det nye passordet oppfyller alle passordkravene

  • passordet ikke inneholder å, ä, ö, < eller >


Tips

  • Bruk et unikt passord som du ikke bruker i andre tjenester.

  • Del aldri passordet eller lenken i e-posten for tilbakestilling av passord med andre.

  • Lukk siden med det nye passordet når tilbakestillingen er fullført.

Svarte dette på spørsmålet?