NÀr ska jag anvÀnda denna guide?
AnvÀnd guiden nÀr du har glömt ditt lösenord och inte kan logga in i Infobric Machines.
Om du redan Àr inloggad och kÀnner till ditt nuvarande lösenord anvÀnder du i stÀllet guiden Uppdatera ditt lösenord.
FörutsÀttningar
Du behöver ha tillgÄng till den e-postadress som Àr kopplad till ditt anvÀndarkonto.
Det nya lösenordet mÄste innehÄlla:
minst 8 tecken
minst 1 stor bokstav
minst 1 liten bokstav
minst 1 siffra
minst 1 specialtecken, till exempel punkt, komma, utropstecken, @, # eller ?
AnvÀnd inte Ä, À, ö, < eller > i lösenordet.
SÄ gör du
Ăppna inloggningssidan för Infobric Machines.
VÀlj Glömt lösenord.
Ange e-postadressen som Àr kopplad till ditt anvÀndarkonto.
Skicka begÀran om att ÄterstÀlla lösenordet.
Ăppna mejlet som skickas till din e-postadress.
Klicka pÄ lÀnken i mejlet.
Ange och bekrÀfta ditt nya lösenord.
Spara det nya lösenordet.
GÄ tillbaka till Infobric Machines och logga in med det nya lösenordet.
Om det inte fungerar
Kontrollera först att:
du har angett samma e-postadress som Àr kopplad till ditt anvÀndarkonto
ÄterstÀllningsmejlet inte har hamnat i skrÀpposten
det nya lösenordet uppfyller samtliga lösenordskrav
lösenordet inte innehÄller Ä, À, ö, < eller >
Om sidan visar att ÄterstÀllningslÀnken har gÄtt ut följer du informationen pÄ sidan och begÀr en ny lÀnk. AnvÀnd den nya lÀnken i mejlet för att vÀlja ett nytt lösenord.
Tips!
AnvÀnd ett unikt lösenord som du inte anvÀnder i andra tjÀnster.
Dela aldrig ditt lösenord eller lÀnken i ÄterstÀllningsmejlet med nÄgon annan.
StÀng sidan med det nya lösenordet nÀr ÄterstÀllningen Àr klar.
