Hoppa till huvudinnehÄll

Glömt lösenord – Ă„terstĂ€ll ditt lösenord

SÄ ÄterstÀller du lösenordet till ditt anvÀndarkonto i Infobric Machines nÀr du inte kan logga in.

Skrivet av Oscar Karlsson

NÀr ska jag anvÀnda denna guide?

AnvÀnd guiden nÀr du har glömt ditt lösenord och inte kan logga in i Infobric Machines.

Om du redan Àr inloggad och kÀnner till ditt nuvarande lösenord anvÀnder du i stÀllet guiden Uppdatera ditt lösenord.


FörutsÀttningar

Du behöver ha tillgÄng till den e-postadress som Àr kopplad till ditt anvÀndarkonto.

Det nya lösenordet mÄste innehÄlla:

  • minst 8 tecken

  • minst 1 stor bokstav

  • minst 1 liten bokstav

  • minst 1 siffra

  • minst 1 specialtecken, till exempel punkt, komma, utropstecken, @, # eller ?

AnvÀnd inte Ä, À, ö, < eller > i lösenordet.


SÄ gör du

  1. Öppna inloggningssidan för Infobric Machines.

  2. VÀlj Glömt lösenord.

  3. Ange e-postadressen som Àr kopplad till ditt anvÀndarkonto.

  4. Skicka begÀran om att ÄterstÀlla lösenordet.

  5. Öppna mejlet som skickas till din e-postadress.

  6. Klicka pÄ lÀnken i mejlet.

  7. Ange och bekrÀfta ditt nya lösenord.

  8. Spara det nya lösenordet.

  9. GÄ tillbaka till Infobric Machines och logga in med det nya lösenordet.


Om det inte fungerar

Kontrollera först att:

  • du har angett samma e-postadress som Ă€r kopplad till ditt anvĂ€ndarkonto

  • Ă„terstĂ€llningsmejlet inte har hamnat i skrĂ€pposten

  • det nya lösenordet uppfyller samtliga lösenordskrav

  • lösenordet inte innehĂ„ller Ă„, Ă€, ö, < eller >

  • Om sidan visar att Ă„terstĂ€llningslĂ€nken har gĂ„tt ut följer du informationen pĂ„ sidan och begĂ€r en ny lĂ€nk. AnvĂ€nd den nya lĂ€nken i mejlet för att vĂ€lja ett nytt lösenord.


Tips!

  • AnvĂ€nd ett unikt lösenord som du inte anvĂ€nder i andra tjĂ€nster.

  • Dela aldrig ditt lösenord eller lĂ€nken i Ă„terstĂ€llningsmejlet med nĂ„gon annan.

  • StĂ€ng sidan med det nya lösenordet nĂ€r Ă„terstĂ€llningen Ă€r klar.

Fick du svar pÄ din frÄga?