Hoppa till huvudinnehåll

Återställa lösenord

Den här guiden visar hur du återställer ditt lösenord via webb eller app. Den passar dig som har glömt ditt lösenord eller inte kan logga in.

Skrivet av Tim Norstedt
Uppdaterad idag

När ska jag använda denna guide?

  • Du har glömt ditt lösenord

  • Du kan inte logga in

  • Du vill skapa ett nytt lösenord


Förutsättningar

  • Du har tillgång till din e-postadress

  • Du har ett konto i systemet


Så gör du

I appen

  1. Öppna appen Fleet

  2. Klicka på Logga in

  3. Välj Glömt lösenord

  4. Klicka på Återställ lösenord

  5. Öppna mejlet du får

  6. Klicka på Ändra lösenord

  7. Ange ett nytt lösenord

  8. Bekräfta lösenordet genom att ange det igen

  9. Klicka på Uppdatera

På webben

  1. Gå till login.infobricfleet.se

  2. Ange din e-postadress och klicka på Nästa

  3. Klicka på Glömt lösenord

  4. Ange din e-postadress igen

  5. Klicka på Begär

  6. Öppna mejlet du får

  7. Klicka på Ändra lösenord

  8. Ange ett nytt lösenord

  9. Bekräfta lösenordet genom att ange det igen

  10. Klicka på Uppdatera

Krav på lösenord:

  • Minst 8 tecken

  • En blandning av stora och små bokstäver

  • En blandning av bokstäver och siffror

  • Minst ett specialtecken (t.ex. ! @ # ?)

  • Använd inte < eller >


Om det inte fungerar

  • Kontrollera att du angivit rätt e-postadress

  • Kontrollera att mejlet inte hamnat i skräpposten

  • Vänta några minuter och försök igen

  • Kontrollera att lösenordet uppfyller alla krav


Tips!

  • Använd ett lösenord som är svårt att gissa men lätt att komma ihåg

  • Använd gärna en lösenordshanterare

  • Ju längre lösenord, desto säkrare

Fick du svar på din fråga?