Hoppa till huvudinnehÄll

ÅterstĂ€lla lösenord

Den hÀr guiden visar hur du ÄterstÀller ditt lösenord via webb eller app. Den passar dig som har glömt ditt lösenord eller inte kan logga in.

Skrivet av Tim Norstedt

NÀr ska jag anvÀnda denna guide?

  • Du har glömt ditt lösenord

  • Du kan inte logga in

  • Du vill skapa ett nytt lösenord


FörutsÀttningar

  • Du har tillgĂ„ng till din e-postadress

  • Du har ett konto i systemet


SÄ gör du

I appen

  1. Öppna appen Fleet

  2. Klicka pÄ Logga in

  3. VÀlj Glömt lösenord

  4. Klicka pĂ„ ÅterstĂ€ll lösenord

  5. Öppna mejlet du fĂ„r

  6. Klicka pĂ„ Ändra lösenord

  7. Ange ett nytt lösenord

  8. BekrÀfta lösenordet genom att ange det igen

  9. Klicka pÄ Uppdatera

PĂ„ webben

  1. GĂ„ till login.infobricfleet.se

  2. Ange din e-postadress och klicka pÄ NÀsta

  3. Klicka pÄ Glömt lösenord

  4. Ange din e-postadress igen

  5. Klicka pÄ BegÀr

  6. Öppna mejlet du fĂ„r

  7. Klicka pĂ„ Ändra lösenord

  8. Ange ett nytt lösenord

  9. BekrÀfta lösenordet genom att ange det igen

  10. Klicka pÄ Uppdatera

Krav pÄ lösenord:

  • Minst 8 tecken

  • En blandning av stora och smĂ„ bokstĂ€ver

  • En blandning av bokstĂ€ver och siffror

  • Minst ett specialtecken (t.ex. ! @ # ?)

  • AnvĂ€nd inte < eller >


Om det inte fungerar

  • Kontrollera att du angivit rĂ€tt e-postadress

  • Kontrollera att mejlet inte hamnat i skrĂ€pposten

  • VĂ€nta nĂ„gra minuter och försök igen

  • Kontrollera att lösenordet uppfyller alla krav


Tips!

  • AnvĂ€nd ett lösenord som Ă€r svĂ„rt att gissa men lĂ€tt att komma ihĂ„g

  • AnvĂ€nd gĂ€rna en lösenordshanterare

  • Ju lĂ€ngre lösenord, desto sĂ€krare

Fick du svar pÄ din frÄga?