Hoppa till huvudinnehåll

Byta ut en 2G-enhet på ett fordon som administratör

Den här guiden visar hur du som administratör byter ut en 2G-enhet på ett befintligt fordon i Fleet, på webben eller i appen.

Skrivet av Tim Norstedt

När ska jag använda denna guide?

Använd guiden när:

  • du har en 2G-enhet i ett fordon som behöver bytas ut

  • du har fått en ny enhet från Infobric Fleet

  • du vill ersätta 2G-enheten utan att skapa ett nytt fordon

Förutsättningar

För att byta enhet behöver du:

  • vara administratör

  • veta vilket fordon 2G-enheten sitter i

  • ha den nya enheten tillgänglig

På webben behöver du ha tillgång till Administration.

I appen behöver du kunna öppna Installation.

Så gör du

I appen

  1. Öppna appen och gå till Installation.

  2. Välj den nya enheten du vill installera. Du kan välja den från listan eller skanna enheten.

  3. Om du väljer enheten från listan hittar du den under Att installera.

  4. Följ stegen i installationsguiden.

  5. När du kommer till Fordonsinformation, fyll i registreringsnumret för fordonet där 2G-enheten ska bytas ut.

  6. Om fordonet redan har en befintlig enhet får du frågan om den nya enheten är en ersättningsenhet. Välj Ja.

  7. Slutför guiden.

Resorna från den gamla körjournalen flyttas över till den nya enheten och tidigare data sparas.

Om guiden visar steget Tillbehör behöver du bara använda det om du ska parkoppla tillbehör, till exempel en Förar-ID-läsare. Har du inga tillbehör kan du gå vidare till nästa steg.

På webben

  1. Logga in på login.infobricfleet.se.

  2. Gå till Administration.

  3. Öppna fliken Fordon.

  4. Klicka på fordonet där 2G-enheten ska bytas ut.

  5. Klicka på Ändra.

  6. Scrolla ner till avsnittet Enhet.

  7. Klicka på Byt ut enhet.

  8. Följ stegen i guiden.

Klart! Den nya enheten är nu kopplad till fordonet och har ersatt 2G-enheten.

Om det inte fungerar

Kontrollera att:

  • du har administratörsbehörighet

  • du har valt rätt fordon

  • den nya enheten är tillgänglig för installation

  • du har angett rätt registreringsnummer

  • du inte skapar ett nytt fordon av misstag

Om du fortfarande inte kan byta enhet, uppdatera sidan eller starta om appen och försök igen.

Tips!

  • Byt alltid 2G-enheten på det befintliga fordonet i stället för att skapa ett nytt fordon.

  • Dubbelkolla IMEI-numret innan du bekräftar bytet.

  • Gör bytet i samband med installationen för att undvika glapp i data.

Fick du svar på din fråga?