Hoppa till huvudinnehÄll

Vanliga frÄgor om notifieringar

HÀr hittar du svar pÄ hur notifieringar fungerar, var du Àndrar dina notifieringsinstÀllningar och vad du kan kontrollera om du inte fÄr en notifiering.

Skrivet av Thim Smedbrant

Vanliga frÄgor

Hur fungerar notifieringar?

Notifieringar hjÀlper dig att följa upp hÀndelser i Machines, till exempel nÀr en varning har skapats för en maskin eller plats.

NÀr en varning stÀlls in kan mottagare vÀljas pÄ sidan för varningar. Dina egna notifieringsinstÀllningar styr sedan vilka typer av notifieringar du vill fÄ och hur du vill fÄ dem.

Var Àndrar jag mina notifieringsinstÀllningar?

Du Ă€ndrar dina egna notifieringsinstĂ€llningar under InstĂ€llningar → NotifieringsinstĂ€llningar.

DÀr kan du vÀlja vilka typer av notifieringar du vill ta emot. Du kan ocksÄ styra om notifieringarna ska skickas via e-post eller visas som notis i webbplattformen.

Var stÀnger jag av en specifik varning?

Om du vill sluta fÄ meddelanden frÄn en specifik varning behöver Àndringen göras pÄ sidan för varningar.

Det rÀcker alltsÄ inte alltid att Àndra dina egna notifieringsinstÀllningar. Dina egna instÀllningar styr vilka typer av notifieringar du vill fÄ, medan varningen styr vilka anvÀndare som Àr mottagare för just den varningen.

Varför fÄr jag inte en notifiering?

Kontrollera först att:

  • den aktuella notifieringstypen Ă€r aktiverad under InstĂ€llningar → NotifieringsinstĂ€llningar

  • du Ă€r vald som mottagare pĂ„ sidan för varningar

  • varningen gĂ€ller en maskin, plats eller hĂ€ndelse som du har tillgĂ„ng till

  • notifieringen skickas via en kanal som du anvĂ€nder, till exempel e-post eller notis i webbplattformen

Kan jag se om en annan anvÀndare fÄr en viss notifiering?

Du kan inte se exakt hur en annan anvÀndare tar emot notifieringar i Machines, till exempel via e-post eller som notis i webbplattformen.

PÄ sidan för varningar kan du dÀremot se mottagarlistan för en specifik varning. Om en anvÀndare Àr utgrÄad i listan betyder det att anvÀndaren har stÀngt av sina notiser för det larmet.

Vad Àr skillnaden mellan notifieringar och varningar?

En varning Àr sjÀlva regeln eller hÀndelsen som ska följas upp.

En notifiering Àr meddelandet som skickas nÀr varningen ska informera en mottagare.

Det betyder att bÄde varningens mottagare och anvÀndarens egna notifieringsinstÀllningar kan pÄverka om en notifiering skickas.


Tips!

  • Kontrollera bĂ„de dina egna notifieringsinstĂ€llningar och mottagarlistan pĂ„ varningen om du saknar en notifiering.

  • Om du vill Ă€ndra vilka notifieringar du fĂ„r generellt, börja i InstĂ€llningar → NotifieringsinstĂ€llningar.

  • Om du vill Ă€ndra en specifik varning, gĂ„ till sidan för varningar.

Fick du svar pÄ din frÄga?