Hoppa till huvudinnehÄll

Kalibrera mÀtarstÀllning

Den hÀr guiden visar hur du uppdaterar och korrigerar din mÀtarstÀllning som förare. Den passar dig som behöver justera mÀtarstÀllningen sÄ att den stÀmmer med fordonets verkliga vÀrde.

Skrivet av Tim Norstedt

NÀr ska jag anvÀnda denna guide?

  • Din mĂ€tarstĂ€llning i systemet Ă€r fel

  • Du har bytt fordon eller enhet

  • Du behöver korrigera en större differens i körjournalen


FörutsÀttningar

  • Du Ă€r inloggad i appen eller pĂ„ webben

  • Du har ett fordon kopplat till dig

  • Du vet aktuell mĂ€tarstĂ€llning i kilometer


SÄ gör du

I appen

  1. GĂ„ till Min bil

  2. Tryck pÄ den aktuella mÀtarstÀllningen

  3. Ange den nya mÀtarstÀllningen (i kilometer)

  4. Tryck pÄ Korrigera

  5. BekrÀfta Àndringen

  6. Din mÀtarstÀllning Àr nu uppdaterad.

Vid större differens
Om skillnaden Àr stor fÄr du möjlighet att skapa en korrigeringsresa:

  • VĂ€lj hur mĂ„nga kilometer som ska vara tjĂ€nst/privat

  • Tryck pĂ„ Skapa korrigering

  • BekrĂ€fta med OK


PĂ„ webben

  1. GĂ„ till Min bil

  2. Öppna fliken Översikt

  3. Klicka pÄ SÀtt mÀtarstÀllning

  4. Ange ny mÀtarstÀllning

  5. Spara Àndringen

Din mÀtarstÀllning Àr nu uppdaterad.

Obs! Vi rekommenderar att du gör detta i appen dÄ funktionaliteten dÀr Àr mer komplett.


Om det inte fungerar

  • Kontrollera att du anger mĂ€tarstĂ€llningen i kilometer (km), inte svenska mil – 1 mil = 10 km

  • Kontrollera att du har rĂ€tt fordon valt

  • Testa att göra Ă€ndringen i appen istĂ€llet för webben



Angav du fel vÀrde?

Om du nyss kalibrerat och angett ett felaktigt vĂ€rde kan du rĂ€tta det sjĂ€lv – förutsatt att inga nya resor körts sedan dess.

Inte godkÀnt körjournalen

Om du kalibrerade din mÀtarstÀllning utan att ha godkÀnt din körjournal, ska du göra sÄhÀr:

  1. GĂ„ till Min bil i appen

  2. Tryck pÄ den aktuella mÀtarstÀllningen

  3. Ange det korrekta vÀrdet i kilometer

  4. Tryck pÄ Korrigera och bekrÀfta

Det felaktiga vÀrdet tas bort och mÀtarstÀllningen ÄtergÄr till vad den var innan.

GodkÀnt körjournalen

Har du godkÀnt din körjournal i samband med att du gjorde den felaktiga kalibreringen, eller godkÀnt körjournalen/perioden och sedan kalibrerat fel, ska du göra sÄhÀr:

  1. Öppna appen och gĂ„ till körjournalen i Min bil

  2. VÀlj den godkÀnda perioden

  3. VĂ€lj Ångra godkĂ€nnande och bekrĂ€fta

Kalibrera sedan tillbaka till rÀtt vÀrde enligt stegen ovan.

Obs! Det hÀr fungerar bara om inga nya resor körts sedan felet. Kontakta supporten om det inte löser sig.

Tips!

  • Uppdatera mĂ€tarstĂ€llningen regelbundet för korrekt körjournal

  • Var noggrann vid större korrigeringar – de pĂ„verkar dina resor

  • AnvĂ€nd appen för bĂ€sta stöd vid korrigeringar

Fick du svar pÄ din frÄga?