Hoppa till huvudinnehÄll

Vanliga frÄgor om Mina fordon

Svar pÄ vanliga frÄgor om Mina fordon, fordonsimport, bevakade företag, fordonsdata, Att göra, service och körstrÀcka till service.

Skrivet av Tim Norstedt

Vanliga frÄgor

Hur importerar jag fordon till Mina fordon?

Du importerar fordon genom att först bevaka ett företag. NÀr företaget Àr bevakat kan du vÀlja vilka fordon som ska importeras till Mina fordon.

Fleet importerar alltsÄ inte nödvÀndigtvis alla fordon automatiskt. Du vÀljer vilka fordon som ska lÀggas till, sÄ att fordonslistan innehÄller de fordon ni vill arbeta med i Fleet.

Om ni inte lÀngre vill följa fordon frÄn ett företag kan ni sluta bevaka företaget.

Om du behöver en steg-för-steg-guide kan du lÀsa artikeln Bevaka företag och importera dina fordon.

Vilka företag kan jag bevaka?

Fleet matchar registreringsnummer som finns pÄ ditt konto mot Transportstyrelsens register och visar företag som Àr relevanta för dig att bevaka.

Vilka företag du kan se kan bero pÄ vilka fordon och organisationsuppgifter som finns kopplade till ert konto.

Kan jag bevaka flera företag?

Ja. Om ni har fordon registrerade pÄ flera företag kan du bevaka flera företag i Fleet.

Det gör att du kan importera och följa fordon frÄn flera företag i samma arbetsyta, om du har rÀtt behörighet.

Behöver jag lÀgga in mina fordon manuellt?

Nej, inte om fordonen finns registrerade pÄ ett bevakat företag hos Transportstyrelsen och du vÀljer att importera dem till Mina fordon.

Du kan dÀremot lÀgga till fordon manuellt om ett fordon inte kan importeras, om det saknar registreringsnummer eller om det inte ska hÀmtas via ett bevakat företag.

Kan jag lÀgga in fordon som inte finns hos Transportstyrelsen?

Ja. Du kan lÀgga till fordon manuellt i Mina fordon.

GÄ till fliken Fordon och vÀlj LÀgg till fordon. Om fordonet saknar registreringsnummer kan du vÀlja att registreringsnummer saknas och fylla i uppgifterna manuellt.

Hur ofta uppdateras bevakade företag och importerade fordon?

Bevakade företag och importerade fordonsuppgifter uppdateras inte i realtid.

I den nuvarande kÀllartikeln stÄr att bevakade företag uppdateras mÄnadsvis och att importerade fordonsuppgifter uppdateras veckovis. Kontrollera gÀrna uppgifterna om du ska publicera artikeln, eftersom uppdateringsintervallet pÄverkar hur kunder tolkar status och fordonsdata.

Varför visar Fleet inte den senaste statusen pÄ ett fordon?

Fordonsdata frÄn externa register uppdateras inte alltid direkt i Fleet. DÀrför kan det finnas en fördröjning innan ny eller Àndrad information visas i Mina fordon.

Om ett fordon nyligen har köpts, sÄlts, besiktigats eller Àndrats hos Transportstyrelsen kan det ta en stund innan informationen syns i Fleet.

Varför visar Fleet att ett fordon Àr avstÀllt, har körförbud eller inte Àr besiktigat fast det inte stÀmmer?

Fleet hÀmtar fordonsstatus frÄn externa register. Informationen uppdateras inte i realtid, utan normalt i samband med helgens datauppdatering.

I vissa fall kan kÀllan ocksÄ ligga efter med information frÄn Transportstyrelsen. DÄ kan det ta upp till tvÄ veckor innan rÀtt status visas i Fleet.

Om du Àr osÀker pÄ aktuell status kan du dubbelkolla fordonet hos Transportstyrelsen.

Hur fungerar Att göra i Mina fordon?

Att göra samlar saker som behöver följas upp för fordon eller enheter.

Det kan till exempel handla om service, besiktning, körjournal, enhetsstatus eller fordon som saknar information. Listan hjÀlper dig att börja med sÄdant som krÀver ÄtgÀrd utan att först gÄ igenom hela fordonslistan.

Varför visas KörstrÀcka till service bara för vissa fordon?

KörstrÀcka till service kan visas automatiskt för vissa fordon nÀr Fleet kan hÀmta serviceinformation frÄn bilen via en OBD-tracker.

Om vÀrdet saknas betyder det inte alltid att nÄgot Àr fel. Det kan bero pÄ att fordonet inte har en OBD-tracker som kan lÀmna den datan, eller att serviceinformationen behöver följas upp manuellt.

Om vÀrdet kommer frÄn bilen kan det visas med ett frÄgetecken eller hjÀlpinformation i vyn.

Kan jag lÀgga in leasingavtal i Mina fordon?

Ja, om du har rÀtt behörighet kan du lÀgga in eller uppdatera leasing- och avtalsinformation pÄ ett fordon i Mina fordon.

Öppna fordonsinstĂ€llningar och gĂ„ till Ägarskap & Avtal för att hantera uppgifterna.

Om du inte ser valet kan det bero pÄ att du saknar behörighet. Kontakta Fleet-administratören pÄ ditt företag om du behöver tillgÄng.


​

Fick du svar pÄ din frÄga?