Hoppa till huvudinnehÄll

Avsluta licens eller sÀga upp avtal

SÄ avslutar du en enstaka licens eller sÀger upp hela avtalet i Fleet och kontrollerar hur mÄnga licenser som pÄverkas innan du bekrÀftar.

Skrivet av Tim Norstedt

NÀr ska jag anvÀnda denna guide?

AnvÀnd guiden nÀr:

  • du vill avsluta en licens för ett enskilt fordon eller en enhet

  • du vill sĂ€ga upp hela avtalet och avsluta samtliga licenser för företaget

  • du behöver veta vad du ska kontrollera innan du bekrĂ€ftar ett avslut

Om du först behöver hitta eller filtrera licenserna kan du lÀsa Se licenser, kostnader och enheter.

FörutsÀttningar

Det hÀr görs i Fleet pÄ webben.

Du behöver:

  • ha tillgĂ„ng till Mina fordon

  • vara administratör

  • veta om du vill avsluta en enstaka licens eller hela avtalet

Kontrollera alltid att du arbetar med rÀtt företag och rÀtt licens innan du bekrÀftar ett avslut.

SÄ gör du

Avsluta enstaka licenser

AnvÀnd det hÀr flödet nÀr du vill avsluta licensen för ett enskilt fordon eller en enskild enhet.

  1. GĂ„ till Mina fordon.

  2. Öppna Hantera fordonsflotta.

  3. VĂ€lj fliken Licenser.

  4. Leta upp fordonet eller enheten i listan. AnvÀnd sökfÀltet om du behöver filtrera listan.

  5. Bocka i en eller flera enheter och klicka pÄ SÀg upp x licenser.

  6. LÀs informationen i bekrÀftelserutan och kontrollera att rÀtt licens Àr vald.

  7. Klicka pÄ BekrÀfta avslut.

UppsÀgningstiden kan variera beroende pÄ avtal. NÀr uppsÀgningstiden har löpt ut ska enheten returneras till Infobric Fleet inom 30 dagar. Om enheten inte returneras i tid kan en avgift debiteras enligt gÀllande villkor.


​

SĂ€g upp hela avtalet

AnvÀnd det hÀr flödet nÀr du vill avsluta samtliga licenser och sÀga upp hela avtalet med Infobric Fleet.

  1. GĂ„ till Mina fordon.

  2. Öppna Hantera fordonsflotta.

  3. VĂ€lj fliken Licenser.

  4. Klicka pÄ SÀg upp alla licenser.

  5. Om licenslistan Àr filtrerad rensas filtret automatiskt och samtliga relevanta licenser visas.

  6. Kontrollera antalet licenser i bekrÀftelserutan. Antalet visar hur mÄnga licenser som kommer att avslutas.

  7. LÀs informationen och markera att du har förstÄtt vad avslutet innebÀr.

  8. Klicka pÄ BekrÀfta avslut.

SÀg upp alla licenser gÀller hela avtalet och samtliga berörda enheter pÄ företaget. Det Àr inte ett sÀtt att avsluta endast de licenser som tidigare syntes i en filtrerad lista.

UppsÀgningstiden kan variera beroende pÄ avtal. NÀr uppsÀgningstiden har löpt ut ska enheterna returneras till Infobric Fleet inom 30 dagar. Om en enhet inte returneras i tid kan en avgift debiteras enligt gÀllande villkor.

Om du behöver Ängra ett avslut

Du kan avbryta ett avslut medan det Àr pending samma dag som det registrerades. Det gÀller bÄde enstaka avslut och avslut av hela avtalet.

  1. GĂ„ till fliken Licenser.

  2. Scrolla till listan Under avslut.

  3. VĂ€lj avslutet du vill avbryta.

Om det har gÄtt mer Àn en dag sedan avslutet registrerades kan du inte avbryta det sjÀlv. Kontakta support om du behöver hjÀlp.

Om det inte fungerar

Kontrollera först att:

  • du har administratörsbehörighet

  • du har öppnat Mina fordon och Hantera fordonsflotta

  • du Ă€r i fliken Licenser

  • du har valt rĂ€tt licens om du bara vill avsluta en enstaka licens

  • antalet i bekrĂ€ftelserutan stĂ€mmer om du vĂ€ljer SĂ€g upp alla licenser

Om du inte kan avbryta ett avslut sjÀlv kan det bero pÄ att avslutet inte lÀngre gÄr att Ängra i vyn. Kontakta support om du Àr osÀker.

Tips!

  • AnvĂ€nd Avsluta licens för en enstaka licens och SĂ€g upp alla licenser endast nĂ€r hela avtalet ska avslutas.

  • Kontrollera alltid antalet licenser i bekrĂ€ftelserutan innan du sĂ€ger upp hela avtalet.

  • Kontrollera vilka enheter som behöver returneras innan uppsĂ€gningstiden löper ut.

  • Kontakta support innan du bekrĂ€ftar om du Ă€r osĂ€ker pĂ„ vad uppsĂ€gningen innebĂ€r.

Relaterade artiklar
Fick du svar pÄ din frÄga?