När ska jag använda denna guide?
Använd guiden när du vill:
se vilka licenser som finns på kontot
kontrollera total kostnad per månad
se vilken licensnivå företaget har
se vilka enheter som är uppkopplade eller inte uppkopplade
se om någon licens är under avslut
hitta underlag innan du kontaktar support eller gör ändringar
Förutsättningar
För att se licenser behöver du:
vara inloggad i Fleet på webben
ha tillgång till Mina fordon
vara administratör
Endast administratörer kan öppna Hantera fordonsflotta och se fliken Licenser.
Så gör du
Logga in i Fleet på webben.
Gå till Mina fordon.
Klicka på Hantera fordonsflotta.
Välj fliken Licenser.
I fliken Licenser ser du en sammanställning över kostnader, licensnivå, licensstatus och enheter.
Det här kan du se i Licenser
Sammanställning över licenser och kostnad
Överst i vyn ser du en sammanställning av licenserna. Där kan du bland annat se total kostnad per månad, nuvarande licensnivå och hur många enheter som finns i olika statusar.
Nuvarande licens kan visa exempelvis Starter, Business eller Pro.
Status för licenser och enheter
Vyn visar hur licenser och enheter är fördelade mellan olika statusar.
Exempel på statusar:
Uppkopplad - enhet kopplad till ett fordon
Ej uppkopplade - fordon utan enhet
Inte installerad - enheter som inte används
Under avslut - licenser som är i avslutningsprocess
Enheter att returnera - antal enheter som ska returneras
Använd statusarna för att snabbt se vilka enheter som används, vilka som saknar koppling och om något behöver följas upp.
Alla licenser
Under Alla licenser visas licenserna i en tabell. Tabellen kan visa registreringsnummer, enhetstyp, IMEI och pris per månad.
Licenserna är grupperade efter status, till exempel Uppkopplad, Ej uppkopplade och Inte installerad. Det gör det enklare att kontrollera vilka enheter som hör till respektive status.
Om du vill säga upp en licens eller avsluta avtalet
I licensvyn finns val för att gå vidare med uppsägning av enskilda licenser eller alla licenser.
Den här artikeln beskriver var du ser licenser, kostnader och status. Läs uppsägningsguiden innan du bekräftar en uppsägning, särskilt om du vill säga upp alla licenser eftersom det avslutar hela avtalet för företaget.
Om det inte fungerar
Kontrollera först att:
du är inloggad på rätt konto
du har administratörsbehörighet
du har tillgång till Mina fordon
du har öppnat Hantera fordonsflotta
du har valt fliken Licenser
du tittar på rätt organisation eller företag om du har tillgång till flera
Om kostnad eller status inte ser ut som förväntat, kontrollera först vilka licenser och enheter som visas i respektive statusgrupp.
Tips!
Titta på Nuvarande licens om du vill se vilken licensnivå företaget har.
Använd statusgrupperna för att skilja mellan enheter som används, saknar koppling eller är under avslut.
Använd Enheter att returnera för att se om det finns enheter som behöver skickas tillbaka.
Läs uppsägningsguiden innan du säger upp en licens eller hela avtalet.