NÀr ska jag anvÀnda denna guide?
AnvÀnd den hÀr guiden nÀr du vill:
se status pÄ enheterna i dina fordon
kontrollera om ett fordon saknar installation
följa upp fordon eller enheter som behöver ÄtgÀrdas
FörutsÀttningar
För att kunna se enhetsstatus behöver du:
anvÀnda Fleet pÄ webben
ha tillgÄng till Mina fordon
ha tillgÄng till de fordon du vill kontrollera
SÄ gör du
GĂ„ till Mina fordon.
Ăppna fliken Fordon.
GÄ till vyn eller kolumnen för Enhetsstatus.
Kontrollera statusen för de fordon och enheter du vill följa upp.
Vyn hjÀlper dig att snabbt se om en enhet Àr installerad, om nÄgot saknas eller om enheten behöver följas upp.
Vanliga statusar
Utdragen enhet
Utdragen enhet betyder att enheten inte lÀngre Àr kopplad till strömkÀllan.
Se över installationen och kontrollera att enheten Àr korrekt ansluten.
Tappat kommunikationen
Tappat kommunikationen betyder att enheten har slutat kommunicera.
Starta om enheten genom att koppla ur den tills dioderna pÄ enheten har slutat blinka. Det kan ta 4 timmar eller mer beroende pÄ hÄrdvarutyp.
Om du vill se licenser och enheter ni betalar för
Under Mina fordon finns Àven Hantera fordonsflotta. DÀr kan administratörer öppna licensvyn och se licenser, kostnader, enheter ni betalar för och enheter som Àr avslutade.
Om du vill kontrollera licenser, kostnader eller avslutade enheter kan du lÀsa artikeln Se licenser, kostnader och enheter.
Om det inte fungerar
Kontrollera först att:
du anvÀnder Fleet pÄ webben
du har tillgÄng till Mina fordon
du har tillgÄng till de fordon du vill se
du Àr pÄ fliken Fordon
fordonet finns i fordonslistan
Om du inte ser enhetsstatus eller de fordon du förvÀntar dig kan en administratör behöva kontrollera din Ätkomst till Mina fordon.
Tips!
Börja i Mina fordon nÀr du vill kontrollera status för ett specifikt fordon.
GÄ till licensvyn om du vill kontrollera vilka enheter ni betalar för eller vilka enheter som Àr avslutade.
Om ett fordon saknar installation, kontrollera först om en enhet faktiskt har bestÀllts till fordonet.